南部县24365平台启动“问题面对面”热线为“民生顽疾”开通“专家门诊”

南部县房管局局长陈永建

四川在线南充频道讯(张根)4月11日上午9点，南部县房管局局长和万年镇党委书记来到24365平台接线部，坐线 “问题面对面”特色服务热线，就群众近期反映突出的购买商品房按揭贷款保证金交纳、物业管理、维修金使用等系列问题和定升公路沿线产业带发展等热点问题进行在线答复。

据南部县24365平台负责人雍主任介绍，开设“问题面对面”热线，旨在邀请部门和乡镇党政主要领导坐诊“专家门诊”，针对市民群众反映的热点诉求、难点问题“问诊下药”，力求根除事关群众生活与发展的“疑难顽疾”，为市民群众释疑解难，更为“亲水南部”发展助力扬帆。

南部县万年镇党委书记张敬

上午11:30，解答结束的陈局长和张书记说道：“解答只做了第一步，接下来我们还会有根据各个具体问题采取的落地落效的措施，欢迎群众监督，也欢迎你们跟踪”。

通过 “问题面对面”特色服务热线，实现了群众与部门乡镇、群众与党委政府的面对面沟通、零距离交流。通过这种精准对接与解答，提升了政府公信力和群众幸福感、满意度。

据悉，南部县24365平台会定期邀请县级部门、乡镇的领导坐线，坐线日期和参加的部门、乡镇将在县电视台进行公告。