顺庆区检察院三项措施推进案件信息公开微信平台工作

四川在线南充频道讯 为进一步扩大检察机关案件信息公开工作的受众面，满足群众对案件信息公开及时性、便捷性的需求，南充顺庆区检察院多措并举推进案件信息公开网微信平台工作，充分发挥平台为民服务的作用，让数据多跑路，让群众少跑腿，实现案件信息公开由“网上”向“掌上”的转变。

一是强化自身学习，做好内外衔接工作。上级检察院实施方案出台后，该院迅速组织案管办全体干警认真学习相关文件和操作手册，顺利完成了微信平台与案件信息公开网后台的绑定，做到全员熟悉、掌握微信平台的具体操作流程。同时加强与市院、其他兄弟院以及技术部门的沟通联系，较好地解决了微信平台操作中出现的大小难题，完成了统一业务应用系统、案件信息公开网与微信平台的衔接工作。

二是拓宽宣传途径，提高平台知晓度。顺庆区检察院在案管大厅醒目位置设置宣传窗口，向辩护人、诉讼代理人和来访群众宣传、演示该微信平台的功能及使用方法，并第一时间在该院微信公众号中添加了案件信息公开网及微信平台的接入通道，积极探索对微信平台宣传的新模式，增加群众对微信平台服务内容知悉和了解的渠道，进一步提高社会认知度和利用率。通过形式多样的宣传方式，现已有30余名群众关注案件信息公开网微信平台，6名执业律师通过微信平台成功注册，成功绑定案件2件。

三是及时总结经验，提升服务水平。微信平台上线运行以来，顺庆区检察院还特别注重操作经验的总结和使用反馈信息的收集。如针对有律师反映预约请求未及时得到回复的情况，案管办查明原因后，确定两名干警分别负责该平台前台信息接收和后台信息处理工作，并要求每半小时检查一次，真正做到分工明确，责任落实，相互监督。下一步，该院还将以调查问卷的形式，向来访群众征求、收集使用中存在的意见和问题，进一步提高平台服务质量和效率。