四川在线南充频道(张力云)今年以来,高坪安汉派出所紧紧围绕提升群众满意率的要求,以规范化建设为抓手,不断强化民警责任意识、细化工作措施,进一步提升接处警工作水平。
该所每周召开接处警工作例会,结合警情回访反馈情况对接处警工作中遇到的各类问题进行研究分析,认真排查接处警工作中存在的不足和薄弱环节。注重从解决民警思想认识问题入手,不断强化民警的思想认识,引导全体民警牢固树立“执法为民”和以人为本的理念,打牢为民服务的思想基础,做到接警认真、耐心,处警周到、及时。在此基础上,该所注重加强民警法律法规、接处警业务、文明用语等知识培训,严格落实值班第一人接待和接警规范制度,注重文明用语,准确记录警情的基本要素,热心、耐心、细心地对待每一位报警群众,并在接警过程中为群众提供建议和帮助。进一步规范执法程序,狠抓细节落实,确保做到执法规范化,提高民警接处警水平和能力。