高坪供电公司：走访客户获“点赞”

四川在线南充频道(蒲涛)“没想到我当天办理申请用电手续，当天就通电了!而且供电所的服务还巴适得很!”“现在换装的智能电表缴费不但方便，而且电价、电量和还剩好多钱都明明白白，以前这些事想都不敢想!”11月12日上午，南充市嘉陵区安平镇小康村彭前明和周围的邻居说起用电都竖起了大拇指。

当天，国网南充市高坪供电公司纪委书记、代理工会主席涂小强带领乡镇供电所管理部和党群工作部相关人员对嘉陵区安平镇和大兴乡近期业扩报装客户进行了走访。

每到一处，涂小强都详细了解了客户的用电申请报装时间、办理手续情况、通电时间、安装工艺和当地供电所的服务态度。

一说起用电的事，周围的群众都围了上来你一言我语：“现在缴电费再不得排队老!机器高头随时都可以充钱。”、“家里用电有啥事一找到供电所，那莫得说，不但快而且还热情得很。”听了群众的“点赞”，涂小强说：“这都是我们供电部门该做的，以后用电方面有什么事随时找供电所。”

涂小强就现场电表箱安装的高度和工艺对供电所提出了整改意见。他强调，供电所安装智能电表不但要让客户用电安心、舒心而且在插卡充值时也要放心。

高坪公司开展的客户走访活动旨在搭建与客户的“连心桥”，收集客户的意见和建议，寻找供电服务短板，进一步提升优质服务水平。