什么是全民城管 市民毫无概念

    “你说什么？‘全民城管’？我不知道是什么”、“你说城管网上那个软件啊，晓得”、“是游戏吗？”、“不知道”……………25日下午，四川在线记者随机走访街上市民，大部分市民对南充市城管网所推出的“全民城管”软件毫无概念，只有极少部分人知道并下载试用。

记者体验 10分钟赶到处理现场

    打开南充城管网，扫描二维码，下载好“全民城管”软件后，有“上报案卷”、“我的案卷”、“周边案卷”、“设置”四个基本选项，而在“上报案卷”里可以准确的定位问题所在位置。

    上午8点20分，四川在线记者在驻春路发现大股水往外冒，街道和人行道上都是水，四川在线记者当即拍照上传至全民城管，这时软件定位到记者所在位置为：南充市顺庆区驻春路100号。8点30分，康源水务的维修人员到达现场，发现是居民用水输水管漏水，并开始维修。

打好城市管理全民攻坚战

    今（25）日下午，四川在线记者电话联系到数字城管中心工作人员，了解到，由于“全民城管”刚上线，参与的市民并不是很多，案件亦不太多。

    数字城管中心工作人员接到市民报案后，会根据报案内容，分清责任单位，经过审批后，迅速传到相关责任部门或单位、公司。随后，他们派人员进行案件处理，最终将结果反馈给信息终端，并由信息采集员核查验收，未处理或者验收不合格，将继续督促其处理。

    工作人员还告诉四川在线记者，“全民城管”软件的上线，旨在让全体市民参与、监督城市，打好城市管理全民攻坚战，但现在社会的配合度、市民的积极性都不高，发现问题的机制还不够健全，希望广大市民都投身到这一场城市管理的全民攻坚战里来。

“全民城管”软件下载办法：

   1、拨打12319留下邮箱地址，工作人员会将“全民城管”软件传送到邮箱

   2、登陆南充城管网，扫描二维码进行下载