抢修电力设备
落实“三优”保民生，服务社会稳定不放松
“我们这里电线断了，村上停电了，快来看下吧!”3月3日晚上19时10分，国网南充供电公司赛金供电所值班员接到罗兴乡饶家沟村村民陈国建打来的抢修电话。随后，赛金供电所安全员李刚带领7名员工扛上工具、材料奔赴现场开展抢修复电。
罗兴乡饶家沟村距离赛金供电所27公里，当天晚上，赛金供电所抢修人员驱车从供电所出发到达饶家沟村是20时30分，再从村口步行山路到故障现场已是晚上21时。经过现场勘查，确定故障原因后，抢修人员立即开展抢修，拆除旧导线，放线、登杆、架设、紧固……各项抢修工作有序进行。深夜23时30分，顺利完成抢修任务，恢复正常供电。
这是国网南充供电公司保障民生用电的一个例子。疫情发生以来，该公司认真贯彻疫情防控民生保供政策要求，强效推行“三优”举措，切实加强民生领域用电供给工作。该公司优化应急保障，建立7×24小时供电保障“直通车”机制，完成辖区内17家定点医院、60个隔离场所用电检查，掌握疫情防控医疗场所、隔离点和物资生产企业信息，对南充中心医院等重点抗“疫”场所派驻人员24小时值守，切实保障民生供电。优化惠民服务，国网南充供电公司从1 月31 日起对欠费停电和剩余金额预估用电天数低于3 天的居民客户全部启用远程保电功能，全力保障32047 户欠费用户正常用电。开通绿色办电通道，严格执行“当日受理、次日办结”服务，实施24 小时在线供电监测，落实“一户一策”“因企施策”供电保障方案，办理基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务248起，以最快速度响应客户用电需求。优化宣传引导，国网南充供电公司借助微信、微博等新媒体和电视台、报纸等传统媒体，广泛宣传扶持性基本电价政策、居民欠费不停电政策，大力推行线上交费业务，减少人与人之间密切接触。
截至3月3日，国网南充供电公司紧急出动战“疫”保供电人员38569人(次)、应急车辆6535台(次)，投入应急发电车75辆(次)、发电机817台(次)，开展医疗机构用电检查106次，实现了民生保供和企业保障“全覆盖、不间歇”。
