10月30日，记者从市公安局交警支队车管所获悉，经过一个月时间的试运行后，全市首个24小时车驾管业务自助服务区正式投入使用。目前，市民可全天在该自助服务区办理驾驶证信息查询、变更驾驶人联系方式、换领行驶证等9项自助业务。

市民卢民平时工作较忙，前段时间行驶证丢失之后，一直没有时间补领。29日晚，他开车经过市公安局交警支队车管所时，看到门口有一块“24小时车驾管业务自助服务区”的牌子。抱着试一试的想法，卢民走进服务区，在一台自助服务终端上根据提示操作，很快便成功补领了行驶证。

“操作太简单了，整个过程就只用了三四分钟时间，太便捷了。”补领了行驶证后，卢民说，24小时“不打烊”的车管服务，可以方便平时工作繁忙的群众在下班后或节假日办理业务，还能节省排队递交申请的时间，非常方便。

上午9时至12时，下午1时至5时，这是市公安局交警支队车管所窗口正常工作时间。为解决工作时间的服务盲点，真正实现全天候服务，市公安局交警支队车管所推出了全市首个24小时车驾管业务自助服务区，经过一个月的试运行，目前已正式投入使用。民警提醒，24小时车驾管业务自助服务区位于车管所大门左侧，配置有一台自助终端机和一台证照机，群众刷身份证通过门禁系统识别后，根据提示即可轻松快捷完成相关业务操作。

据了解，目前，24小时车驾管业务自助服务区可以办理驾驶证信息查询、变更驾驶人联系方式、驾驶证遗失补证、驾驶证损毁补证、驾驶证期满换证、机动车信息查询、变更机动车车主联系方式、补领行驶证、换领行驶证等9项自助业务，下一步还将逐步完善，让更多车驾管业务进入自助服务区，方便市民办理相关业务。(记者 李奎 实习生刘颜滔 王婕)