为进一步提升涉检矛盾纠纷预防、调处、化解工作的社会化、法治化、专业化水平，有效化解各类涉检矛盾纠纷，顺庆区检察院探索建立了涉检矛盾纠纷调解员团队。

涉检矛盾纠纷调解员参与检察听证。

该团队聘请乡镇(社区)基层代表、人大代表、政协委员、律师、离退休干部、专业技术人员、心理咨询师等不同专业、不同领域、不同身份的第三方代表担任涉检矛盾纠纷调解员，运用其丰富的群众工作经验和特定领域专业技术性知识，参与重大疑难复杂案件的控告申诉信访接待、公开听证、矛盾纠纷源头排查、风险评估、预警防范工作，并对调解员的聘任条件、组织管理、工作内容、纪律要求、组织保障进行了明确。

今年以来，顺庆区检察院根据案件需要，分别邀请法律型、专家型和社会型调解员30余人次，参与6起疑难信访案件的共同接访、公开听证和矛盾化解。调解员站在中立、第三方的角度给出了专业的意见建议，既保证公平公正又保证专业性，定分止争效果明显，矛盾化解率提高到80%以上。

如在对一起故意伤害案被害人不服不起诉决定的申诉案进行公开听证时，将案件焦点聚集到被害人尺骨骨折的形成原因和两份鉴定结论报告上，由特别邀请的法医学专业鉴定师从专业角度给予解答，帮助申诉人解开了心结。参与听证的律师通过综合类似伤害案件的赔偿金额计算，建议被害人提出合理赔偿要求，以推动双方和解。经过协商，当事双方最终达成赔偿谅解协议，彻底化解了矛盾。

在办理一起故意杀人案过程中，被害人家属不服不批准逮捕决定，持续到顺庆区检察院闹访。为化解矛盾，特别邀请资深律师参与案件讨论、风险评估、预警防范、共同接访，从刑事案件证据认定、办案程序等方面进行释法说理，借助专家外脑，发挥中立第三方的作用，有效化解涉检矛盾。

建立涉检矛盾纠纷调解员团队，是落实“检察为民办实事”的重要举措，也是检察机关落实以人民为中心、保障人民群众对检察工作的知情权、参与权、表达权和监督权的生动实践。下一步，顺庆区检察院将加强对调解员的选任培训、情况通报等制度的配套建立和完善，推进调解员团队工作的长期化、规范化和制度化。