四川在线南充频道(唐阳)很多驾驶员朋友在高速路上遇到发生事故、故障或者其他需要求助的时候，往往不知所措，不知道该找谁，导致救援时间延长，贻误救援时机，增加风险系数，在此，高速公安五分局十二大队通过视频巡逻及扁平化指挥系统强化为民服务，打造服务型警队。

高速公安五分局五分局十二大队管辖G75兰海高速广南段苍溪至南充北路段，辖区内8个收费站加两个服务区，大队驻地阆中，阆中为全国四大历史古城，全国5A级旅游城市，每逢周末及节假日车流量大增，针对这一情况，十二大队群策群力，联合广南公司打造视频巡逻加扁平化指挥系统，助力服务人民群众。

什么是视频巡逻?

用“视频巡逻”，坐在电脑前，就可以俯视辖区里服务区、收费站、隧道、桥梁等100多个关键点，不间断、全覆盖。在指挥中心，50多个屏幕，可以实时显示着一个个监控探头拍摄到的情景。工作人员坐在桌前，在控制器上输入各个探头的编号，就可以将图像切换至中间的大屏幕上;拨动摇杆，则控制探头进行360度的旋转，将现场看个遍。这就是在“视频巡逻”。

十二大队辖区共108公里，安装 400余个高清探头，宛如“天网”般，覆盖了收费站口、匝道、服务区、加油站、隧道、桥梁等重点场所。视频巡逻的职责，则是随时切换视频，监控一个个敏感区域，关注屏幕上的细节，发现可疑现象。一旦发现“状况”，巡逻人员会立即通过对讲机，通知巡逻民警赶到现场，同时，将视频图像打印出来，供民警们破案用。群众若是拨打了“96122”“12122”等报警电话，“视频巡逻”则会第一时间切换至附近的探头。

什么是扁平化指挥系统?

公安扁平化指挥是指纵向减少指挥层级，横向畅通指挥关系，实现对一线的点对点、可视化指挥模式。扁平化指挥体系最早来源于美国军队，随着CI3系统在美军的广泛使用，减少中间环节，指挥幅度更宽、权力更加集中、调动范围更广已是信息化系统下指挥军队的必然要求，因此美军提出了扁平化指挥体系的理论并付诸于实战。对于公安机关而言，扁平化指挥体系是指由指挥中心直接下达指令，调度一线警力的“点对点”式的指挥结构。

如何利用视频巡逻加扁平化指挥服务群众?

1、及时救助。群众发生交通事故或者车辆故障，视频巡逻人员会第一时间确认现场位置，通过指挥系统调度最近警员赶赴现场进行处置，大大缩短出警及到达现场时间，降低安全风险，同时，巡逻人员会根据现场情况电话指导当事人采取安全措施，防止二次事故发生，确保人民群众生命财产安全。

2、查处违法。针对路面占用应急车道、违法倒车、违法停车、行人上高速等严重危害行车秩序的违法行为，巡逻人员会固定违法证据，通知民警赶赴现场进行处置，及时净化通行环境，预防交通事故发生。

3、侦破案件。对一些交通肇事逃逸、碰瓷、停车诈骗等违法犯罪行为，视频巡逻人员可以通过系统跟踪车辆逃逸路线，收集车辆违法证据，为办案人员提供有用破案信息，及时侦破案件，打击违法犯罪，营造良好社会治安环境。

4、分流管控。宏观把控辖区车流通行情况，及时指挥疏导拥堵路段，发布分流提示及绕行路线，为人民群众出行提供便利，为交通秩序管控提高效率。

十二大队上下一心，深入推进警务机制改革，践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”公安工作十六字总要求，努力开创高速公安工作新局面，打造最强服务型警队。