工作人员查看北城农贸集市的溯源码。

●张艾佳文/图

食品一键溯源、“打开”后厨说“亮”话、餐饮“红黑榜”“顺庆样板”药店……今年以来，顺庆区市场监督管理局以打造“忠诚市监”“平安市监”“法治市监”“智慧市监”“阳光市监”为目标，探索监管新路径，推动监管效能不断取得新提升，为群众交出了一份严监管、护公平，优服务、惠民生的满意答卷。

1上线智慧监管平台

打造“智慧市监+阳光市监”

“先在这个屏幕上看一下，就可以提前了解今天的菜价，还可以看到哪家是‘销售王’。”在顺庆区北城农贸集市内，市民冯桂英热心地向笔者介绍。

10月17日，笔者走进北城农贸集市，只见市场内干净整洁、宽敞明亮、功能分区合理，摊位上蔬菜、水果、肉类摆放整齐，前来买菜的市民络绎不绝。“今日检测合格率100%，今日客流量3958人次、昨日客流量3080人次;今日交易金额51228元、昨日交易金额43732元，蔬菜占比47.76%、肉类占比10.66%、豆制品占比10.07%……”市场内，一块电子屏上显示着北城农贸集市的交易数据，涵盖了当天检测商品名称、检测合格率、24小时交易分析、销售类别占比、菜品价格波动等信息，并通过图表、数据对比等方式直观呈现出来。

“在这个机器上扫码，就可以知道我买的菜经过了哪些检测，合不合格。”冯桂英指着摊位上方显示屏上的溯源码说，扫码之后可以看到检测公示、追溯信息、商户信息、市场信息、评价投诉等板块内容。小小一个溯源码，不仅满足了市民对舌尖安全的期待，还为市民“菜篮子”的新鲜味道提供了保障。

“我们采取‘互联网+农贸市场’模式，在北城农贸集市推行智慧化监管，打造农贸市场3.0，实现了市场管理、商品溯源、市民查询、公众监督、政府监管的高效融合，建成了主体规范、公众监督、政府监管三方共促的智慧化农贸市场监管运行体系。”顺庆区市场监督管理局局长任宇平介绍，农贸市场数字化改造，只是该区打造“智慧市监+阳光市监”的一个缩影。为了让监管既高效又透明，该区还在全速推进辖区各行业“一键溯”智慧监管工作。

10月17日上午11时许，位于顺庆区白土坝的晓秧锅鲜货火锅后厨内，各个重点区域安装的多个摄像头，将厨房员工操作情况、卫生情况等重要信息，实时上传至“一键溯”智慧监管平台。

“一键溯、提效能。截至目前，全区共有575家食品、药品类企业安装了‘一键溯’智慧监管平台。该平台以问题为导向，着力解决市场监管平台系统运维成本高、人少事多监管难、点多面广监管难、风险防控监管难‘一高三难’等突出问题。”任宇平介绍，平台建成后，平台中心能看到监管范围内各商家的风险预警点位以及商家运行情况，为日常监管执法提供了技术支撑，让监管“跑”在风险前面，切实提高了市场监管的精准化、协同化、智能化水平，确保市场秩序更加规范，安全监管更加精准，行政审批更加高效，行政执法更加透明，政治生态更加清朗。

2推行餐饮商家“红黑榜”制

营造放心舒心消费环境

“推行‘红黑榜’后，吃饭再也不用担心‘踩雷’了。”10月16日，西巷商业街发布2023年第三季度放心舒心商家名单，备受市民关注。

笔者在西巷商业街入口处看到，一面大型显示屏上，展示着西巷商业街餐饮商家“红黑榜”，榜上本季度放心舒心商家共有5家。

“‘红榜示范，黑榜鞭策’，通过食品安全监管与信用建设相结合，以餐饮业正反面舆论宣传促行业规范、发展、提升，既整治了餐饮服务业不规范经营现象，也提升了食品安全质量。”任宇平介绍，“红榜”不是“终身”制，若在日常监督检查中发现被列入“红榜”的餐饮单位达不到“红榜”标准，会将其撤下“红榜”，并向社会公布，以此倒逼餐饮单位积极主动落实食品安全主体责任，筑牢食品安全防线，让广大市民吃得放心、吃得健康。

近年来，顺庆区市场监督管理局按照“点、街、圈、网”的推进模式，打造示范单元224个，成功创建兴源路、三公街、桂花路食品安全样板街和放心舒心消费街区，逐步形成以白土坝、西巷商业街为代表的示范圈。通过搭建放心平台，建立溯源体系、创新信息公示方式、规范加工过程;营造舒心氛围，实行明码标价、明码实价，组建商家联盟，定期开展品鉴会、评比会，设立“消费红黑榜”，让同业竞争更上心;公开“诚信顺庆”投诉二维码和电话，设立消费维权站，让群众投诉“有门”更暖心;构筑安心环境，督促落实主体责任，加强食品安全抽检监测，深入开展调研，解决经营中的痛点、难点、堵点。持续推进食品经营安全风险分级、失信行为联合惩戒和“黑名单”管理制度，完善食品安全治理体系，提升治理能力水平，为“平安市监”“阳光市监”探索创造了顺庆食品监管新路径。

3推动“规范化药店”创建

让百姓用上放心药

基层医疗机构的药品购进渠道是否合法?药品质量是否安全?储存条件是否规范?从业人员素质是否达标?条条项项都涉及到群众的用药安全。

为推动“规范化药店”创建工作，让百姓用上放心药，顺庆区市监局探索建立整体推进机制、协调联动机制、责任分解机制，有效解决了“建哪里”“怎么建”等问题，取得了企业经营形象由“将就”变为“讲究”、企业经营行为由“失范”变为“规范”、企业安全管理由“轻视”变为“重视”、消费购药环境由“闹心”变为“舒心”、百姓消费评价由“摇头”变为“点头”五大成效，为打造“健康顺庆”，推动形成放心舒心消费环境提供了“顺庆样板”。

10月17日，笔者来到位于“规范化药店”示范圈——1227圈的南充市顺心医药连锁有限公司，只见店内显眼位置设置有一块监督公示栏。公示栏内，药店经营所需证照，管理体系，责任体系，执业药师、质量负责人信息，监管机构、监管人员信息，投诉举报电话等内容一目了然。

“‘规范化药店’建设，事关百姓健康。”任宇平介绍，该区高度重视“规范化药店”建设，针对全区502家药店的实际，以及药店经营管理不规范等问题，探索建立了三大机制，有效解决了四类问题，取得了五大成效，成功打造了覆盖老城、新城、城乡接合部等地段，包括直营连锁、加盟连锁、独立药店等药店类型的4个“规范化药店示范圈”、51家“规范化药店”，为药店规范化建设贡献力量。

“日常监管不松手，责任落实‘无缝隙’。”任宇平表示，将树牢“监管为民”核心理念，以打造“五个市监”为载体，多措并举改革创新，以更加过硬的作风为民办实事、为企优环境，切实维护好人民群众的根本利益。