执法人员正通过“一键溯”智慧监管平台查看市场主体运行情况。

7月7日下午，记者一走进南充市市场监管局“一键溯”智慧监管平台中心，就看到大屏幕上播放着市内部分餐饮店后厨的实时作业画面。

近段时间以来，市市场监管部门对新型执法模式——“一键溯”智慧监管平台的运行效果进行实地检测。执法人员介绍：“传统的人工执法，监管面窄、人手有限、同步性差，而通过“一键溯”智慧监管平台，依靠监控终端，实现了24小时无死角‘线上’执法监督。可以做到对市场主体的运行情况了如指掌，能够在第一时间发现问题，解决问题。”

智慧监管一张网 市场主体迸发新活力

全市市场监管系统“一键溯”智慧监管平台的建成投运，带来的不仅仅是工作效率的提升，还有工作模式的改变。

7月5日晚6时左右，蓬安县抚琴大道的50多家餐饮店开始忙碌起来，每家店后厨上方的智能监控全部连接到南充市场监管“一键溯”智慧监管平台，对后厨人员是否佩戴厨师帽、口罩以及是否有不规范操作等情况，进行实时监管。

“平台可以通过后厨的监控进行AI监管，当发现后厨有违规行为的时候，我们就会第一时间把问题推送给餐饮店的管理人员。”市市场监管局相关负责人告诉记者，执法人员会第一时间通知餐饮店进行整改，可以及时排除风险隐患，也帮助餐饮企业规范了经营行为，降低管理成本。

“一键溯”智慧监管平台不仅对餐饮企业实行高效透明的监管，同时还在特种设备领域中发挥积极作用。日前，在南部县滨江街道锦天府小区，一条关于小区电梯需开展定期维护的信息，通过“一键溯”智慧监管平台推送至小区物业管理人员的手机上，物业公司立即安排维修人员前来处理，排除安全隐患。

“通过监测(平台)可以清晰地看到电梯里面有没有人员被困，或者是电梯有没有出现故障，同时还能通过平台对电梯里进行喊话。”南部县盛川物业管理有限公司经理蒲兴说。

2022年底，南充全力推进市场监管智能化，创新建设全市市场监管“一键溯”智慧监管平台，让监管“跑”在风险前面，建成全市市场监管系统“智慧监管一张网”，更好地服务各类市场主体。目前，平台设立26个预警点位，重点对食品、药品、化妆品、重要工业产品、医疗器械、特种设备安全的实施在线监管，并进行预警，及时进行市场监管难点和治理重点分析，以及行政执法、政务服务的全链条监管。

数据统计，截至目前，该平台有37.9万余户市场主体上线，自动预警并处置问题1489个，立案12件，节约资金3000余万元。

开启监督新模式 持续优化营商环境

以“智慧监管”平台为核心、以“数据应用”为基础、以“风险预警”为桥梁，市市场监督管理局积极打造融合共享的智慧监管平台，实现“监管效能最大、监管成本最优、对市场主体干扰最小”的目标，服务全市经济高质量发展。

在做好对市场主体监管的同时，市纪委监委派驻市场监管局纪检组还充分利用“一键溯”智慧监管平台，实现各类监督贯通融合，提升新时代纪检监察工作的监督质效。

只要动动手指，通过“一键溯”智慧监管平台，行政执法监督力度怎么样？是否坚持严格规范公正文明的执法行为？这些不但能轻松了解，还能时时参与对基层执法单位的监督。

“有了这个智慧监管平台，不仅全面拓展监督之‘眼’，还逐步实现‘大数据+监督’模式全覆盖。”市纪委监委派驻市市场监管局纪检组组长廖天元告诉记者，自“一键溯”智慧监管平台运行以来，纪检组进一步创新工作思路，着力研判观察市场主体违法动机、基层执法单位背后的利益作风责任问题、市场监管的难点和治理重点，从而发现问题线索，整治可能存在的违反纪律的相关问题，着力提升行政执法的质量和效能，从而推动市场监管工作高质量发展，也为全市纪检监察监督工作高质量发展提供了有力保障。

据了解，智慧监管平台的构建，不仅能够优化市场监管力量，有效提升基层执法单位的监管能力和水平，减轻压力，营造良好的营商环境，还倒逼企业主动落实企业主体责任，促使企业经营质量管理规范化、标准化，从而推动产业高质量发展。

市市场监管局相关负责人表示，智慧监管平台已经实现在线监管、主体自律、公众参与，目前正在不断完善市场主体数据库、市场主体分布地图和市场监管风险分析地图，一个涵盖食品药品监管、特种设备、重要工业产品、医疗器械等多领域的综合性智慧监管系统已初步形成。(记者 唐甜 文/图)