近期，南部县24365中心接到市民反映：城区新燕街55号与三元街一门面房的下水道堵塞、污水回流、导致商户货物受损，严重影响居民正常生活与经营。为快速解决民生困扰，南部县24365中心充分发挥统筹联动作用，联合南部县住建局、房管局、满投公司及社区工作人员进行现场协调，推动多部门协同发力，精准定位问题，快速制定方案。

经排查，新燕街55号发生污水倒灌主要由于以下三个方面：一是管网使用年限长、老化严重；二是原有排水设计标准低，排水能力不足；三是地势高低落差形成积水汇集效应，进一步加剧了污水滞留与反流。经各部门现场深入研讨，最终确定由满投公司牵头制定初步解决方案，后续将按正规流程上报审批并推进实施。

三元街污水倒灌问题，经现场勘查，此处发生堵塞与内涝，一方面是因为该区域排水管道建于多年前，管径偏小，且长期使用后管壁附着大量污垢与沉积物，大幅削弱排水效率；另一方面，该管道还需承担东风路主道路的部分雨污排放任务，每逢暴雨，管网负荷骤增，污水极易上冒外溢，倒灌至店铺内造成货物损失。针对这一情况，各部门现场拟定两套方案，一是由社区工作人员负责与商户沟通协调，通过在其店铺内从地下新布设大口径排污管道的方式，加大排水；二是在东风路源头开挖，增设大口径管道，直接提升区域排水能力，缓解管网压力。

后续，南部县24365中心将持续跟进两处问题的整改落实进度，建立长效监督机制，确保问题得到解决。相信在各部门的紧密配合与扎实行动下，城市排水短板将逐步补齐，内涝与堵塞问题将得到有效缓解，市民的生活与经营环境也将更加安全、舒适。(刘桔浈)