为切实回应群众医保就医关切，打通民生服务沟通壁垒，4月23日，由南部县纪委监委主办，石河镇人民政府、县24365市民服务平台联合承办的“清风医保 健康同行”阳光问政主题活动，在石河镇石河场社区热闹开展。

活动现场人气满满、氛围浓厚。县人大代表、政协委员、80余名辖区群众代表以及媒体代表齐聚一堂，以面对面交流、零距离问答的形式，聚焦医保报销、慢病办理、基层就医、卫生服务等群众高度关注的民生热点难点问题，开启一场接地气、有温度的阳光问政对话。

“医保异地报销怎么办理？”“慢病医保申报需要哪些材料？”“镇村卫生院日常就医服务如何优化？”活动中，群众结合自身生活实际，踊跃举手提问，直奔问题、坦诚建言，句句都是心里话、件件关乎民生事。

面对群众提出的各类疑问，南部县医保、卫健等相关职能单位现场负责人耐心倾听、逐一回应，详细解读医保最新政策、就医报销流程、健康惠民举措等关键内容，现场答疑解惑、回应诉求、解读政策，主动晒出服务清单、厘清办事流程，有效消除了群众的政策困惑和就医疑虑。

据南部县纪委监委相关负责人介绍，通过阳光问政面对面活动，搭建起部门与群众双向沟通的连心桥梁，变“被动接诉”为“主动问需”，以“清风护航”擦亮民生服务底色，让政务服务更透明、政策宣传更直达、群众诉求有回应。下一步，县24365市民服务平台将以此次活动为契机，持续聚焦医疗健康等重点民生领域，用心用情帮助解决群众急难愁盼问题，切实把惠民政策落到实处，不断提升群众获得感、幸福感和满意度。(张根)