四川在线南充频道（张嘉）为加强国庆70周年期间内部治安保卫工作，有效支持重大活动期间网点相关金融服务的顺利开展，切实防范各类治安案件和生产安全事故发生，该行根据上级行国庆70周年安保工作方案，于2019年9月19日组织实施了9月防抢劫演练。

组织学习，熟悉演练方案。该行在演练之前针对预案进行学习研讨，组织员工就预案的各个环节展开了讨论，并从工作实际出发，对各类预案进行了补充和完善。同时根据上级行要求和当下最主要的安全威胁，确定为安防演练。在熟悉并了解方案后，该行对参与人员的任务进行了合理分工，演练场景为一名员工扮演客户在ATM机正常办理取款业务，另外安排两名员工分别扮演歹徒和客户。

组织实施，开展演练工作。该行按抢劫处置预案，在网点演练人员就位后随着一声“开始”，启动了演练。场景中出现一名“客户”在网点ATM机办理自助取款业务时，突然从门外等候区冲到正在取款的客户身后，将其作为人质，用匕首架在客户的脖子上，以杀害人质相威胁要求客户交出现金。在歹徒冲向客户并持刀威胁的同时，正在进行巡视的大堂经理和保安人员也意识到遭遇歹徒抢劫的情况，随之网点立即启动应急预案。一方面大堂经理展开与歹徒的周旋，以拖延时间和转移歹徒的注意力，而位于电话机旁的柜员立即悄悄向110报警同时拉响报警器;另一方面保安人员则持防电警棍从歹徒身后靠近。抓住歹徒听闻警铃时的慌乱时机，眼疾手快用电警棍朝歹徒冲去，在大厅的员工亦上前相助，成功将其制服。警察也在这之后及时赶到，客户情绪也得到安抚。演练至此结束。

认真总结，完善演练预案。演练结束后，该网点组织员工就演练过程中存在的问题进行讨论，提出改进方案，并总结出面临突发抢劫事件的基本应对方法。通过本次演练，员工基本掌握并熟悉了防抢劫应急流程，增强了其风险意识，有效提高了一线柜面人员安全防范意识及面对突发事件的处置应变能力，取得了演练的预期效果。