9月8日9时许，距内江市威远县5.4级地震发生，刚过去2个小时，太平人寿内江中心支公司就收集到了吉姓客户、王姓客户两夫妻在此次地震中因房屋倒塌意外受伤的消息，两名客户已被迅速送至内江市第一人民医院进行治疗。内江中支员工第一时间赶赴医院探望客户，代表公司送上慰问和关怀。

夫妻两人在地震中，丈夫头部受到轻伤，暂无大碍;而妻子因房屋倒塌，被掉落物砸中导致骨折，伤情严重，目前已在ICU进行医治。据了解，两人均购买了我司福禄康瑞、超e保、医无忧、爱无忧等多款寿险产品，他们对于后期的治疗充满信心，并非常感谢太平人寿快速、及时的慰问和关怀，在这个特殊的时刻给予他们及家人以温暖，在意外来临的时候提供了强有力的保障，帮助他们渡过难关。

在地震发生后，太平人寿四川分公司立即启动应急预案，成立多个部门参与的应急小组，全面负责重大事故应急处置，并推出多项服务举措。内江中支就此次地震成立“多部门行动小组”，多渠道收集灾情，积极主动排查，一旦发现有我司客户，迅速反应，主动优先处理相关理赔事宜。

当日下午，在内江中支负责人带领下，公司员工前往震中威远县，走访了两个乡镇，对威远县医院进行排查，随后对资中县医院和内江市各大医院均进行了排查，暂未发现有我司客户伤亡情况。内江中支运营服务部已实施应急值班机制，理赔人员专人值班，密切关注灾情发展和我司客户出险情况，对出险客户及时探望关怀，快速理赔。

太平人寿将持续关注地震灾害的最新情况，将客户利益放在首位，始终与灾区人民在一起，并积极与政府、行协保持密切联系，配合做好抢险救灾工作。

为灾区祈福，愿一切安好!（太平人寿供稿）