四川在线南充频道讯 自2020年“便民办税春风行动”启动以来,嘉陵区税务局紧扣“战疫情促发展 服务全面小康”主题，充分发挥税收职能作用，以最真诚意、最大力度、最优服务落实税费优惠政策和便民办税举措，做到抗击疫情不放松，纳税服务不断档，让便民办税的春风再次吹入纳税人心中，帮助他们在复工复产上走得更加稳健从容。

“干货打包”强化宣传指引。编印《“连心”纳税人宣传册》，集问题解答、政策宣传、操作指南于一体，让纳税人一目了然知悉2020便民办税春风行动、防疫税收优惠政策、非接触式办税操作等内容;精心制作防疫税收优惠政策动漫短片，通过辖区LED显示屏、楼宇机等媒介投放，简单易懂、生动有趣的宣传形式，深受广大纳税人欢迎;微信朋友圈投放 “减税降费政策”、“税银互动”等H5广告，图文并茂展示热点税收政策，为纳税人送上了贴心的“微服务”;对辖区固定业户进行全覆盖走访，开展“一对一”“点对点”“面对面”辅导，确保纳税人、缴费人网上操作应知应会。

“窗口兜底”畅享便捷办税。在大力推广“非接触式”办税的同时，区局努力做好窗口服务兜底，推出了多项窗口便民办税措施，对需要现场办理的纳税人进行预约办税，对受疫情影响严重的企业开通办税绿色通道，让办税缴费更加快捷。提供“容缺办理”服务，涵盖发票办理、纳税申报、优惠办理等7大类91项业务，当纳税人提供的非关键性材料缺失或有误时，只要经办人书面承诺在规定时限内补齐，便可当场办理，确保纳税人“最多跑一次”。优化“简事快办”服务方式，升级“简事快办”精准服务事项清单，并增设个3个服务专窗，对6大类23项业务实行“简事快办”，纳税人经过简单的实名采集，便可快享免填单服务，直接前往窗口办理，2分钟之内便可办完业务。

“优惠落地”助力复工复产。区局积极与发改、经信、财政等部门沟通协调，第一时间掌握复工复产企业信息，结合企业生产和行业特点，汇总整理适用疫情防控期间支持防护救治、物资供应、复工复产、鼓励公益捐赠等税收政策，并通过线上多途径宣传、线下全覆盖走访等活动，推送税收优惠政策“大红包”。并持续关注新购置设备一次性税前扣除、增值税增量留抵退税等政策落实情况，组建多个工作小组，开展上门服务，确保相关企业享受税收优惠政策无缝衔接。截至目前，已为辖区323户纳税人享受疫情期间优惠政策减免76万元，办理出口退税270万元，办理增量留抵退税78.54万元。今年1季度，累计减免各项税收4969万元。

“税银互动”解决燃眉之急。在严格落实各项税收优惠政策的同时,区局联合四川天府银行、建行等金融机构积极搭建“税银互动”平台，将亟需资金支持且纳税信用等级较高的纳税人明细清单及完税证明推送至银行，帮助信用良好企业获取信用贷款。截至目前，已协助25户诚信纳税企业办理银行贷款2533万，大大缓解了相关企业的资金周转压力，增强了企业复工复产的信心与动力，充分彰显了税务部门对依法诚信纳税企业的关心与支持。