顺庆区检察院强化新形势下涉检网络舆情应对处置工作

2019-11-12 18:01:43来源:四川在线-南充频道编辑:王青山

四川在线南充频道(鲜亮)为正确应对处置新形势下网络舆情,认真听取和妥善处置群众通过网络提出的建议和反映的诉求,更好地倾听民声、了解民情、汇聚民智、排解民忧,营造良好的检察舆论氛围,顺庆区检察院制定出台五项机制,切实加强新形势下涉检网络舆情应对处置工作。

夯实队伍建设,建立涉检网络舆情组织保障机制。成立涉检网络舆情应对处置工作领导小组,由党组书记担任组长,分管领导担任副组长,各内设部门负责人、新媒体工作室同志担任成员,政治部为领导小组的办事机构。精心挑选6名政治素质高、责任心强、具有较高网络操作水平的干警担任舆情观察员、评论员。在重大涉检网络舆情发生时,根据需要确定一名院领导为网络新闻发言人,成熟掌握网络发言技巧,组织开展日常的信息发布、舆情监测、初步回应、正式回应和应对处置等工作。

预防为主,建立涉检网络舆情监测预警机制。舆情观察员、评论员每天不少于2次浏览关注政府网站、新闻网站、网络论坛、广播电视、新媒体等平台,及时收集涉检网络舆情,分析评估发展趋向和可能产生的社会影响,做到早发现、早报告。根据对检察机关及其工作的影响程度,将舆情分为正面、普通负面、重大负面三个类型,汇总报送至院政治部研究,并按程序处理。对重大案件信息和重大负面舆情,进行24小时不间断监控,及时、全面掌握,做好跟踪与处置。

加强正面引导,建立涉检网络舆情应对处置机制。制定《涉检网络舆情应对与处置实施办法》,根据网络舆情的紧急或重大程度,由分管领导牵头组织应对处理。对网民反映情况属实或有一定根据的批评性网络舆情,做到及时纠错、公开答复,争取工作的主动性和靠前性。应对处置要讲究传播策略,以信息发布为核心,公开透明,在事情发生时打好主动仗。要针对实际疏导网民情绪,克服信息缺失造成的恐慌。要把握应对时机,紧紧抓住关键的黄金时间发布信息,并实现与网络媒体的良性互动。

做好风险评估,建立涉检网络舆情分析研判机制。政治部、新媒体工作室负责对涉检网络舆情进行汇总、登记和总结,形成有价值的舆情信息,通过跟踪分析和研判,掌握舆情的发展走向、舆论热点和媒体关注焦点,并研判舆情的突发及重大级别和程度,提出处置意见,启动与之对应的处置机制。对重大决策部署和检察改革措施的出台、重大敏感案件的办理、可能引起重大关注的突发涉检网络舆情事件,事前要认真研究可能引发炒作的社会影响,预先进行风险评估分析,避免发生重大舆情事件。

善于巧借外力,建立涉检网络舆情联动反应机制。加强与宣传、信访等部门的联系,加强与网管、网监等部门的联动,建立与报刊、电视及网络媒体的联系平台,确保舆情发生时,迅速联动反应,形成合力,妥善处理。建立网络发言人制度,及时客观地发布检察信息,保障公民的知情权,减少流言和谣言传播,避免出现不利的舆论导向。严格执行检察宣传发稿审批制度,明确舆情应对和引导的各环节责任人及相关责任,将舆情应对处置工作纳入部门工作目标考核范围,全面推行责任追究和责任倒查制度。

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