四川在线南充频道(张巍)为进一步改善网点便民服务，提升客户服务体验，近日，工行南充分行按照省分行对全行网点便民服务公开公告信息进行排查治理的通知要求，认真落实，安排部署，严格排查、规范网点便民服务公开公告信息，提升网点规范化服务水平。

专题部署。该行渠道管理部即时向分管行长汇报省分行工作要求，安排专人对辖属网点的便民服务公开公告信息进行排查，要求严格按照《营业网点客户服务管理基本规定》和《物理渠道装修设计标准手册》要求执行，排查要全面、要彻底，整改要快速、要到位。

认真排查。检查人员对该行网点现有便民服务设施的内容、种类、标识逐一排查，对网点服务标识的样式、规格、颜色、材质、字体及文字大小，一一按照标准进行核对，重点排查了便民服务公开公告信息存在的准确性、一致性和规范性问题。

快速整改。该行迅速梳理检查存在问题并着手整改，对规格、材质不符合规范要求的爱心驿站标识等指示牌进行了撤除;对规格、字体不符合规范的饮水机换水日期标识牌、无障碍通道标识牌重新制作更换;对与实际实物不一致的便民服务柜种类标识牌进行了统一，对缺失的部分物品进行了购置，确保标识与实物一致。