守住客户“钱袋子” 南部县邮政成功拦截一起电信诈骗

2022-05-10 16:02:16来源:四川在线编辑:王青山

四川在线南充频道(陈芳 黄源源)“太感谢了!要不是你们,我的钱就被骗了。把钱存到邮政,我们就放心了!”5月4日,南部县永定邮政所成功拦截一起电信诈骗,当所主任陈芳查询到客户李女士的资金还在帐户上时,李女士激动地说道。

“陈主任,我在外地上班,快帮我找下我老婆,好像遭电信诈骗了,电话一直打不通。”5月4日下午3点,南部县永定邮政所所主任陈芳接到客户电话,陈先生在电话中焦急地说道。

接到电话后,陈芳和同事立即开车前往客户家中,同时不断拨打李女士的电话。当第10次拨打电话时,一位男士接听了电话,陈芳凭借永定工作多年对当地客户的熟悉程度,当即判断这个陌生的声音不是本地人,她分析极有可能是骗子把李女士的电话号码做了呼叫转移。

陈芳一行赶到李女士家中,听邻居说她去场镇了。于是她立即打了110报警,然后又赶往场镇继续寻找李女士。几经周折,终于在移动营业厅找到了正在办理手机卡挂失补卡的李女士。李女士非常着急,说话也语无伦次“再不汇款,我女儿就有生命危险,现在我手机又打不出去了。”陈芳一边安抚客户不要着急,一边耐心询问事情经过。

原来,近几天李女士先后三次收到陌生号码发来的短信,称“五一”期间邮政搞活动,反馈老客户,李女士幸运中了大奖。于是,李女士添加了该手机号码的微信。随后,对方发来三笔金额分别为5000、7000、50000元的红包。见红包金额如此巨大,李女士产生了疑惑,一直未收取。对方多次催领,李女士都未理会。5月4日早上,李女士接到一通电话,对方自称是四川省公安厅刑案组负责人,叫李女士晚上8点在家等他们来调查事情。还叫她把红包收了,邮政卡帐户上也必须有一定金额的存款,不然女儿就有生命危险。一听说女儿有危险,李女士立即破防,当即点击了红包,并按相关提示填写了身份证、手机号码等相关信息,并将此事告诉了在外地工作的老公。随后,李女士的手机就再也不能通话了。

听了事情的经过,陈芳立即拨打了“95580”,将李女士的账户做了临时挂失,并将李女士带到网点进行账户查询,所幸账户里的3万元资金还在,成功地避免了资金损失。

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