四川在线南充频道(张根)“我们企业选择落户南部经开区不仅是看重招商条件，更看重这里的营商环境。从企业提出申请到所有证照落地，在园区就可以全部办理，而且全程有专人对接代办，相当便捷。”四川鸿嘉新材料有限责任公司负责人刘东川如是说。

全面派驻 集聚合力

为进一步优化营商环境，为园区企业提供最方便、最快捷、最优质的营商服务，切实做到企业“办事不出园”，南部经开区按照县委、县政府有关要求，于2022年7月在东西部协作产业园企业公共服务平台一楼设立政务服务大厅。 大厅内分设综合服务区、企业开办服务区、工程建设服务区、安全环保服务区、就业社保和税务服务区、金融服务区、便民服务区等7大功能服务区。

全县13个部门(单位)和8家驻县银行派出的28名工作人员进驻大厅各服务区，为企业提供面对面、点对点服务，至此南部经开区营商服务水平实现再提档再升级。

一窗受理 全程代办

在南部经开区政务服务大厅，笔者看见“综合服务区”窗口对前来办事的企业实行统一受理，然后根据企业诉求内容分配至相关服务区，并进行全程跟踪督办，在园区内实现了 “一窗受理、 全程代办”，让企业不出园即可完成审批办证，实现了快速办、零距离、零成本，最多“跑一次”。

据南部经开区政务服务大厅相关负责人介绍，政务大厅的设立不仅实现“ 一窗受理、全程代办”，还适时组织派驻人员开展联合上门服务，主动为企业排忧解难，因此拉近了相关部门(单位)与企业之间的距离，在行政审批、项目监管、环保安全、金融服务等诸多方面给予企业面对面指导，及时帮助企业出谋划策，解决各种实际问题，全方位为企业提供“保姆式”服务。

双重管理 机制护航

如何更好的建立健全长效机制，不断增强和提升部门(单位)派驻人员的责任意识和服务水平，更好的为企业服务，是实现园区服务水平不断提升护航企业发展的关键。

据了解，南部经开区政务服务大厅派驻人员实行派驻部门(单位)和经开区管委会双重管理模式。派驻人员履责情况由派驻部门(单位)和经开区管委会共同考核，其业务工作由派驻部门(单位)负责考核，日常管理由经开区管委会负责考核。日常管理年度考核结果报送县委目标绩效办纳入对派驻部门(单位)的目标绩效考核，同步抄送派驻部门(单位)作为对派驻人员年度考核的重要依据。日常管理年度考核被评为优秀的予以通报表扬，考核较差的由相关部门进行约谈。通过双重管理模式，建立健全了派驻人员的管理和考核机制，从而为园区进一步优化营商环境，实现服务水平不断提升提供制度保障。

南部经开区管委会相关负责人表示，经开区作为南部“工业强县、产业兴县”的桥头堡和主阵地，将始终坚持“更快更好方便企业”为导向，加快构建简约高效的审批管理体制，最大限度的简化流程、提高效率、优化服务，不断强化事前、事中、事后监管和跟进服务，努力将南部经开区政务服务大厅建设成为审批时间短、办事成本低、服务管理优、营商环境佳的企业服务示范区。