近日，太平人寿德阳中心支公司收到一面绣有“情满太平，真心服务”的锦旗，这面锦旗是由L女士委托代理人送至柜面，以表达对太平人寿德阳中支工作人员的高度赞扬和诚挚感谢。

2023年5月9日中午，正在吃午饭的柜面工作人员接到了一通来自代理人的求助电话，代理人称其客户的姐姐L女士在家中突发晕厥，已拨打了120急救电话，但家中目前仅有一名一岁儿童。她担心L女士是心脑血管引发的疾病，如若抢救不及时很有可能产生严重后果。情急之下，代理人想到公司离L女士家很近，故打电话向柜面工作人员救助，希望他们能伸出援助之手。电话挂断后，两名工作人员二话不说，立即赶往了L女士家中。

时间就是生命，工作人员一路飞奔，5分钟便赶至L女士家中，发现L女士脸色苍白，四肢无力，并伴有呕吐现象，而另一旁，L女士的孙儿正因恐慌大哭不止。工作人员立即上前查看L女士情况，一人陪伴其左右，让她安心，一人抱起小朋友，轻声安抚。大约10分钟，120抵达，考虑到小朋友无人照顾，工作人员决定随同救护车一起前往医院。来到医院后，两位工作人员一边照顾小朋友，一边帮忙处理挂号等相关事宜，直到L女士的妹妹从成都赶来。

6月下旬，L女士经休养后逐渐好转，她对发病当日，太平人寿德阳中支工作人员对她的帮助难以忘记，她很想当面对他们说一声谢谢，但因身体的原因无法出门，便委托代理人送去了一面锦旗聊表心意。

L女士对代理人说道：“任何人在这种事情发生的时候，都会犹豫不决，但是太平的员工完全没有顾忌自身可能陷入的麻烦，不顾一切地帮助一个陌生人，只因为我的妹妹是他们的客户，他们也把我当成客户一样去守护，这样的真心令我感动。那天我本以为自己凶多吉少，但当他们进门的一刹那，我的不安与恐惧就消散了，真心感激太平的工作人员。”