工行南充分行“郑明芳工作室”落实优质服务提升及营销拓户工作

四川在线南充频道(兰馨予)为全面贯彻落实市分行党委的工作安排，坚持以服务实体经济和践行普惠金融为己任，工行南充分行郑明芳工作室团队立足本职工作，开启新的征程，致力于优质服务的提升工作，大力开展中高端优质客户的挖掘和营销。

一是加大对行内外新产品、新业务、新知识的学习和钻研，强化专业素质。当今世界，知识日新月异，科学技术频繁迭代，一天不学就会落后，郑明芳工作室团队注重打造学习型团队建设，定期举行集中学习讨论，认真分析经济规律、市场行情和客户需求，适应新形势的发展，认识新事物，把握新机会。同时，强化对产品知识的掌握，做到烂熟于心，能根据客户需求提供合适的金融产品。

二是认真制定资产配置方案，满足客户的金融需求。春节过后，市场的商业活动开始活跃，存款开始外流。针对这一现象，郑明芳工作室想方设法留住客户存款，加大金融产品的宣传，通过为客户量身定制资产配置方案，满足客户的金融需求，实现客户资金留存。

三是安排部署营销方案，加大私人银行客户拓户力度。通过本部和支行的联动营销、立体营销，郑明芳工作室将营销触角延伸的一线网点，加大了优质客户营销覆盖范围。有力地整合、集中资源，形成了强有力的市场冲击力，保证了营销攻坚的显著效果。